Working Student – Application-Support / Consulting Support (m/w/d)

Werkstudierende, Teilzeit · Hamburg, Remote

Kontext der Position

Starte deine Karriere bei OpenTAS!

Zur Verstärkung unseres Application-Support- und Consulting-Teams suchen wir ab sofort eine engagierte studentische Unterstützung, die praktische Erfahrung im IT-Umfeld sammeln und aktiv zur Optimierung unserer Kundenprozesse beitragen möchte.

Deine Aufgaben

Unterstützung des Service Management & Support Teams bei der Analyse und Bearbeitung von Kundenanfragen
Unterstützung des Projektmanagements in laufenden Kundenprojekten des Teams
Mitarbeit bei der Pflege und Optimierung technischer und fachlicher Prozesse
Mitarbeit bei der Aktualisierung der Support-Dokumentation sowie Erstellen neuer Artikel
Unterstützung beim Qualitätsmanagement durch interne Tests neuer Kundenversionen
Enge Zusammenarbeit mit relevanten internen Stakeholdern des Teams

Deine Skills

Eingeschriebene/r Student:in in einem ingenieurwissenschaftlichen, geistes‑ oder sozialwissenschaftlichen Studiengang mit relevantem Anteil an technischen, analytischen bzw. empirsch-statistischen Themen und Methoden
Erste Programmiererfahrungen – egal in welcher Sprache – sowie Interesse an Datenbanken, Automatisierungen (z. B. Power Automate) oder gängigen KI‑ und Integrations‑Tools sind von Vorteil
Interesse an Application-Support, Consulting und komplexen IT-Prozessen
Analytische Denkweise, Lernbereitschaft und Freude daran, neue Technologien zu verstehen
Kundenorientierte, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Teamfähigkeit sowie gute Kommunikationsfähigkeiten
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Warum wir?

Hybrides Arbeiten und flexible Zeiteinteilung – ideal neben Deinem Studium
Internationales Umfeld mit vielfältigen Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten
Praxisnahe Einblicke in Support-, Consulting- und Produktentwicklungsprozesse
Persönliche Betreuung sowie klare Aufgaben mit echtem Mehrwert
Moderne Arbeitskultur mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation
Arbeitszeitkonto & faire Arbeitszeiterfassung
Regelmäßige Team- und Company-Events
JobRad & weitere attraktive Zusatzleistungen
Perspektive auf eine langfristige Zusammenarbeit (z. B. Werkstudent → Einstieg in Teil- oder Vollzeit)

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!
Wenn Du Lust hast, Dein Wissen in der Praxis einzusetzen, Verantwortung zu übernehmen und gemeinsam mit uns an innovativen Lösungen für die Energie- und Logistikbranche zu arbeiten, dann bist Du bei OpenTAS genau richtig.
Bewirb Dich einfach über unser Bewerbungsportal – wir freuen uns auf Deine Unterlagen und darauf, Dich vielleicht schon bald in unserem Team willkommen zu heißen!

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Über uns

Wir sind Pioniere im Terminalmanagement.

Seit über 40 Jahren sind wir ein führender Anbieter digitalisierter Geschäftsprozesslösungen für das Midstream- bis Downstream-Segment auf der Supply-Chain von Energie und Chemikalien. Wir verfügen über ein einzigartiges Branchen-Know-how, das selbst auf die komplexesten Herausforderungen angewandt werden kann, mit einem Portfolio, das das gesamte Terminalspektrum abdeckt und Beratung, Softwarelösungen und Managed Services umfasst. 
Als „Digital Engineers“ und Berater nutzen wir unser technologisches Know-how und die Erkenntnisse unserer Partner, um unseren Kunden zu helfen, neue Standards in der Energie- und Chemieindustrie zu setzen.

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Wir freuen uns über Dein Interesse an der OpenTas GmbH. Bitte fülle das folgende kurze Formular aus. Sollten Sie Schwierigkeiten mit dem Upload Deiner Daten haben, wende Sie sich gerne per Email an career@Opentas.de.